Jahresbericht des Ombudsmanns: So viele Beschwerden über Policen wie noch nie (Welt Online)

Versicherungskunden beklagen sich vor allem in der Sparte Leben und Rente
Wer sich im Streit mit einem Versicherungsunternehmen eine unabhängige Meinung einholen oder eine außergerichtliche Schlichtung erreichen möchte, kann sich seit 2001 an den Ombudsmann wenden. Von dieser Möglichkeit haben in den ersten sechs Monaten dieses Jahres schätzungsweise rund 9000 Kunden Gebrauch gemacht ...

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